시설서비스와 재가서비스의 개념 정리 및 장단점과 차이점

1. 시설서비스와 재가서비스

   a. 시설서비스 

  시설 서비스는 일반적으로 취약한 인구층에게 제공되는 것으로, 사회복지 시설에서 제공되는 다양한 형태의 서비스를 의미한다. 이러한 시설 서비스는 대개 다음과 같은 목적으로 운영된다.

 

• 케어 서비스 제공
    노인, 장애인, 아동 등 취약한 인구층에게 생활 케어 서비스를 제공한다. 이 서비스는 보호, 감독, 건강 관리, 식사 제공, 개인위생, 가사 도움 등을 포함한다.
• 재활 서비스 제공
    정신 장애인, 중독자, 장애인 등의 사례에 따라, 치료, 재활 및 재교육 프로그램을 제공한다.
• 보호 서비스 제공
    아동 및 노인의 보호를 위해, 아동 보호 시설과 노인 보호 시설에서 제공되는 서비스이다. 이러한 서비스는 보호, 감독, 안전, 건강 및 안락함을 제공한다.
• 교육 서비스 제공
    아동 및 청소년에게 교육적, 심리적, 물질적 지원을 제공하는 시설이다. 학교 또는 보육시설 등에서 제공되며, 학습 지원, 식사 제공, 유아 교육 및 문화 활동 등이 포함된다.
• 집단 서비스 제공
    사회적, 문화적, 종교적 또는 취미 활동을 위한 시설 서비스이다. 예를 들어, 청소년들이 모여 피부양 소모임을 만들거나, 노인들이 모여 대화하고 문화 활동을 즐기는 곳이다.

  시설 서비스는 일반적으로 지방 정부, 사회복지 기관, 비영리 기관 또는 민간 기업이 운영한다. 또한, 국가 및 지방 정부의 정책과 사회적 요구에 따라 시설 서비스는 지속적으로 개발되고 발전하고 있다.

 

 

   b. 재가서비스

  재가서비스는 일반적으로 노인이나 장애인 등의 취약한 인구층이 자신의 가정에서 지낼 수 있도록 도와주는 서비스이다. 재가서비스는 대개 다음과 같은 목적으로 운영된다.

 

• 생활 지원 서비스 제공
    일상 생활에서 필요한 가사 도우미 서비스, 식사 제공, 목욕, 세탁 등의 생활 지원 서비스를 제공한다. 이 서비스는 환경 조성, 안전 유지, 개인 위생, 옷차림, 식사 등 일상적인 것을 도와준다.
• 건강 관리 서비스 제공
    노인이나 장애인의 건강 상태를 적극적으로 관리하기 위한 서비스이다. 건강 검진, 약물 투여, 호흡 재활, 재활치료, 야간간호 등의 서비스를 제공한다.
• 사회활동 서비스 제공
    노인이나 장애인이 지역사회에 참여하고 활동할 수 있도록 돕는 서비스이다. 집안에서 활동이 불가능한 분들에게 휠체어 사용, 외출 도우미, 예술치료, 문화활동 등을 제공한다.
• 가족 지원 서비스 제공
    가족 구성원 중 장애인이나 노인을 보살피는 가정에게 휴식 시간을 제공하거나, 장애아동의 부모에게 상담 및 지원을 제공하는 서비스이다.

  재가서비스는 대개 가정에서 이루어지며, 지역사회 복지센터, 복지시설, 장애인 자립 지원센터 등의 기관에서 제공된다. 재가서비스는 가족 구성원이 가족을 돌보는 것이 어려운 경우에도 활용할 수 있다. 이러한 서비스는 노인과 장애인 등의 취약한 인구층이 가정에서 더 오래 건강하게 살아갈 수 있도록 지원하는 중요한 역할을 한다.

 

2. 시설서비스와 재가서비스의 장단점

   a. 시설서비스의 장점

• 전문적인 케어가 가능하다 : 시설서비스는 전문적인 간호사나 케어 직원 등이 상주하여, 의료적인 문제나 생활문제에 대한 전문적인 지식과 기술을 활용해 케어를 제공할 수 있다.
• 사회적 관계를 형성할 수 있다 : 시설서비스는 함께 생활하는 사람들과 사회적 관계를 형성할 수 있다. 이는 고독사 예방에도 도움이 되며, 소외감을 줄여주는 효과도 있다.
• 생활의 안정감을 제공한다 : 시설서비스는 일정한 생활패턴을 유지하면서, 안정적인 생활환경을 제공할 수 있다. 이는 노인이나 장애인 등이 안정적으로 생활을 유지할 수 있는 환경을 제공하므로, 신체적, 정신적 스트레스를 줄여주는 효과가 있다.

 

   b. 시설서비스의 단점 

• 비용이 높다 : 시설서비스는 전문적인 인력과 시설 등이 필요하기 때문에, 그에 따른 높은 비용이 발생한다.
• 자유도가 제한된다 : 시설서비스는 시설 내에서 생활을 해야하므로, 일부 제한적인 활동과 제한된 선택의 폭을 가지게 된다. 이는 시설서비스를 받는 사람들의 자율성과 자기결정권을 제한할 수 있다.
• 가족과의 거리가 멀어진다 : 시설서비스는 가정과는 달리 시설 내에서 제공되므로, 가족과의 거리가 멀어질 수 있다.

 

   c. 재가서비스의 장점

• 가정적인 분위기를 유지할 수 있다 : 재가서비스는 환자나 노인, 장애인 등이 자신의 집에서 서비스를 받으므로, 가정적인 분위기를 유지하면서 편안한 환경에서 생활할 수 있다.
• 가족과 함께 생활할 수 있다 : 재가서비스는 가족과 함께 생활하면서 서비스를 받을 수 있으므로, 가족과의 소통과 사랑을 느낄 수 있다.
• 비용이 상대적으로 적다 : 시설서비스에 비해 비용이 상대적으로 적으며, 특히 거주지역과 집의 크기 등에 따라 다양한 선별적인 서비스를 받을 수 있으므로, 개인의 경제적 상황에 맞게 선택할 수 있다.

 

   d. 재가서비스의 단점

• 전문적인 케어가 어렵다 : 재가서비스는 전문적인 케어 직원이 상주하지 않기 때문에, 환자나 노인, 장애인 등이 건강에 문제가 생길 경우 즉각적인 대처가 어렵다.
• 가정 내에서 케어를 하기 때문에, 가족 멤버들의 부담이 증가할 수 있다 : 가정 내에서 서비스를 받을 경우, 가족 멤버들이 케어를 도와야 하기 때문에 가족 멤버들의 부담이 증가할 수 있다.
• 특정 지역이나 서비스에 대한 제한이 있을 수 있다 : 재가서비스는 지역에 따라 다양한 종류의 서비스를 받을 수 있는데, 지역이나 서비스 종류에 따라 제한이 있을 수 있다.

 

3. 시설서비스와 재가서비스의 차이점

• 서비스 제공 장소
    시설서비스는 복지시설이나 요양원 등의 시설 내에서 서비스를 제공하는 것으로, 주로 노인이나 장애인 등이 일상생활에서 필요한 서비스와 건강관리 서비스 등을 받는 것다. 반면, 재가서비스는 환자의 집에서 서비스를 제공하는 것으로, 가정에서의 생활 지원과 건강 관리를 돕는 것이 목적이다.
• 서비스의 종류와 범위
    시설서비스는 제공되는 시설에 따라 종류와 범위가 다양하다. 복지시설에서는 식사, 세탁, 목욕, 문화활동 등 일상생활에 필요한 서비스와 함께 간단한 건강 검진, 약물 투여, 산후조리 등의 서비스도 제공된다. 요양원에서는 더 많은 의료 서비스와 간호 서비스가 제공된다. 반면, 재가서비스는 가정에서의 생활 지원, 건강관리, 가족 지원 등 다양한 종류의 서비스를 제공한다. 그러나 병원과 같이 의료 서비스를 제공하는 것은 제한적이다.
• 서비스 제공 방식
    시설서비스는 일정한 시간 내에서 일정한 서비스를 제공하는 반면, 재가서비스는 일상생활에서 발생하는 여러가지 상황에 대처하고, 유연하게 서비스를 제공하는 방식이다. 이는 각 가정의 상황과 요구사항에 따라 맞춤형으로 서비스를 제공할 수 있다는 장점이 있다.
• 비용
    시설서비스는 시설 내에서 생활비, 병원비 등을 포함한 종합적인 요양비용이 발생한다. 반면, 재가서비스는 집에서 생활을 유지할 수 있으므로, 일부 서비스를 선택적으로 받아 비용을 절감할 수 있다. 또한, 가족의 돌봄 부담도 덜어줄 수 있어, 가족이 지불하는 비용도 적을 수 있다.
• 자유도
    시설서비스는 시설 내에서 생활을 해야하므로, 일부 제한적인 활동과 제한된 선택의 폭을 가지게 된다. 하지만 재가서비스는 가정에서 서비스를 받으므로, 보다 자유로운 생활을 유지할 수 있다. 이는 서비스를 받는 사람의 선호와 라이프스타일에 맞춰 선택적인 서비스를 제공할 수 있기 때문이다.
• 가족관계
    시설서비스는 가족 간의 거리가 멀거나 가족의 돌봄 불가능한 경우에 선택된다. 그러나 가족과 함께 거주하는 경우에는 재가서비스가 선택될 수 있다. 이는 가족이 필요에 따라 보조를 받을 수 있고, 서비스의 연속성을 유지할 수 있기 때문이다.
• 직접적인 케어
    시설서비스는 주로 복지시설이나 요양원에서 제공되는 것으로, 직접적인 케어가 가능하다. 반면, 재가서비스는 대부분 가정에서 제공되기 때문에, 혼자서의 활동이나 자가관리 능력이 있어야 한다. 그러나 간호사나 간병인이 필요한 경우에는 해당 서비스를 제공할 수 있다.

  따라서, 시설서비스와 재가서비스는 각각의 특징과 장단점이 있으며, 선택은 서비스를 받는 사람이나 가족의 상황과 선호에 따라 결정되어야 한다.