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조직을 운영하는 방식은 조직의 목적, 비전, 전략 등에 따라 다양하다. 그러나 일반적으로 조직이 적극적으로 변화하는 현대 사회에서는 조직의 유연성이 매우 중요하다.
유연성은 조직이 민첩하게 대처할 수 있는 능력을 의미하며, 조직 내부 및 외부의 변화에 빠르게 대응하고 조정할 수 있는 능력을 갖추는 것이다. 유연한 조직은 새로운 아이디어와 기회를 빠르게 받아들이고, 조직의 목표를 달성하기 위해 필요한 변경 사항을 적극적으로 수용하며, 새로운 시장 상황에 대응하여 조정하는 등의 능력을 가지고 있다.
반면에, 일관성은 조직이 자신의 목표와 전략을 일관되게 달성하도록 하는 것이다. 일관성은 조직의 프로세스, 절차, 규칙, 정책 등을 일관되게 적용함으로써 조직의 효율성과 안정성을 높이는 데 중요한 역할을 한다. 일관성이 유지되면, 조직 구성원들은 조직의 목표와 방향성에 대한 이해도가 높아지고, 자신의 역할과 책임을 명확히 이해할 수 있으므로 조직 내부의 협력과 커뮤니케이션에도 도움이 된다.
따라서 조직은 유연성과 일관성을 모두 갖추어야 한다. 유연성을 갖추면 조직은 변화에 대처할 수 있는 능력을 갖추고, 일관성을 유지하면 조직 구성원들은 조직의 목표와 방향성을 일관되게 파악할 수 있으므로 효율적인 업무 수행과 협력이 가능해진다. 따라서, 조직은 유연성과 일관성을 적절히 조합하여 운영하는 것이 중요하다.
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